« ZEN DOC » contient deux éléments :
Une base de connaissance regroupant les modes d’emploi fonctionnels et manuels utilisateurs au format pdf. Nous créons en effet une documentation expliquant nos verticaux métiers, nos modules de productivité et les développements spécifiques réalisés pour vous.
ZEN DOC contient également un environnement collaboratif. Ce dernier contient des échanges entre les collaborateurs du client et nos consultants ou développeurs. Cette rubrique concerne des points aussi bien techniques que fonctionnels. On peut y trouver notamment des solutions aux questions fréquentes ou aux éventuelles pannes (troubleshooting).